تماس باما
چطور میتونیم کمکتون کنیم؟
تیم ما آمادهست تا در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی سوالات و درخواستهای شما باشد.
نحوه ارسال سفارش چگونه است؟
سفارشات پس از تایید پرداخت، ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری از انبار ارسال میشوند. میتوانید از بخش «سفارش من» وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
شرایط گارانتی محصولات چیست؟
تمام محصولات ویراژو دارای گارانتی معتبر هستند. جزئیات گارانتی هر محصول در صفحه محصول قید شده است.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا در صورت عدم بازکردن جعبه اصلی امکان مرجوع کردن وجود دارد.
ثبت تیکت پشتیبانی
مشکل یا سوالی دارید که در FAQ پیدا نکردید؟ یک تیکت ثبت کنید تا کارشناسان ما در کمترین زمان پاسخ دهند.
۱
توضیح مشکل یا سوال خود را بنویسید۲
اگر لازم است تصویر یا فایل پیوست کنید۳
پاسخ را در ایمیل یا پنل کاربری دریافت کنید
ساعت کاری
شنبه تا پنجشنبه
۸:۰۰ تا ۲۲:۰۰
جمعه
۱۰:۰۰ تا ۲۰:۰۰
روزهای تعطیل رسمی
تعطیل
ارتباط در شبکههای اجتماعی
